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am 11. Mai 2022
Nur noch Ärger mit dieser Firma. Letztes Jahr, 2021 kam der HDT Putzdienst etliche Male nicht, obwohl im bei uns im Anwesen mit 15 Mietpart
Nur noch Ärger mit dieser Firma. Letztes Jahr, 2021 kam der HDT Putzdienst etliche Male nicht, obwohl im bei uns im Anwesen mit 15 Mietparteien im Haus vereinbart war, dass 1xpro Woche geputzt wird, trotzdem passiert es immer wieder, dass kein Putzdienst laut Aussage meiner Mietnachbarn kam. Daraufhin hatten ein paar Mieter verärgert ihre Einzugsermächtigung für die Abbuchung der monatlichen Reinigungskosten storniert oder ausgesetzt, was natürlich auch nicht richtig ist, aber der Firma HDT fehlt es meines Erachtens an Selbstreflexion ihrer Fehler, denn sie hatten damals einfach uns ein Kündigungsschreiben im Treppenhaus ans Fenster geklebt, ohne jeden einzelnen Mieter anzuschreiben. So was geht meiner Meinung nach gar nicht. Außerdem hätte uns die Firma HDT bzw. uns Mieter auch vorab informieren können, dass z.B. der Putzdienst mal eine Woche ausfällt, anstatt nicht darüber informiert zu werden ! So was nennt man meines Erachtens ein egoistisches Verhalten. Jetzt, dieses Jahr, passierte es wiederholt Anfang des Jahres 2022, dass keine Putzkraft erschient und putzte. Nun, die erste Maiwoche 2022, erschien entweder wieder keine Putzkraft oder putzte nicht richtig, was mir Nachbarn berichteten, weil der Blütenstaub die ganze Woche unverändert rumlag. Die Fußabstreifer werden nach dem Putzen immer hochgeklappt und bleiben hochgeklappt, diesmal, die erste Maiwoche, waren die ganze Woche keine Fußabstreifer hochgeklappt, was auch Indiz meines Erachtens ist, dass nicht geputzt wurde oder nicht richtig geputzt wurde. Dies haben wir bei der Firma HDT schriftlich erwähnt, als Antwort kommt eine prompte Kündigung und es wird alles abgestritten. Am Telefon war eine Mitarbeiterin von HDT total unfreundlich zu mir. Ich sagte zu ihr, dass, wenn niemand kommt oder nicht richtig geputzt wird, dass das Unternehmen HDT dann auch Kritik ertragen muss, und falls sie dies nicht zulässt, es ihr dann meines Erachtens an Fähigkeit zur Selbstreflexion fehlt. Man kann nicht immer nur eine Seite der Medaille sehen, dass für Leistung gezahlt wird, die nicht oder nicht richtig erbracht wird. Daraufhin sagte die Dame von HDT zu mir am Telefon frech, dass sie sich das nicht anhört und nun auflegt. Dann sagte ich noch zu ihr, dass ich dieses Verhalten unreif und unter meinem Niveau finde, und es da an meines Erachtens an Fähigkeit zur Selbstreflexion fehlt. Dann legte Sie auf. Ich möchte mit diesem Unternehmen nun nichts mehr zu tun haben. Es gibt meines Erachtens bessere Putzdienstunternehmen mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis in Nürnberg, die ihre Leistung immer gut erbringen.
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