ID - Umzüge & mehr Inh. L. Hildebrand

Die Mitarbeiter der Firma führten meinen Umzug, Marlis Röder, Artern, korrekt, fachkompetent und umsichtig aus. Insbesondere möchte ich den Küchenbauer erwähnen, der seine Arbeit sehr gut ausgeführt hat, dafür bedanke ich mich. Die Firma kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Von Sangerhausen nach Hessen, in ein 370 km entferntes Dorf ziehen, damit man näher bei den Kindern und Enkelkindern ist, ist eine große Herausforderung auch für ein renomiertes Umzugsunternehmen. Am 30.7.19 waren die Mitarbeiter der Firma pünktlich vor Ort, bauten unsere Möbel ordnungsgemäß ab und genauso ordentlich vor Ort wieder auf. Empfindliche Möbelstücke wurden super verpackt. Die Mitarbeiter waren sehr fleißig und zuvor kommend. Am 31. Juli morgens um 3.00 Uhr ging es los. Selbst meinen Sonderwunsch, den Gefrierschrank erst kurz vor Abfahrt nachzuladen, konnten sie mir erfüllen. Am Nachmittag gegen 16.00 Uhr stand alles an seinem neuen Ort. Mit "gut" habe ich die Firma deshalb bewertet, weil wir leider doch zwei kleinere Beschädigungen an zwei Möbelstücken hatten. Dennoch bewundere ich die Mitarbeiter, wie eine fast komplette Wohnungseinrichtung auf einem großen LKW und einem Kleintransporter Platz gefunden haben. Sogar den Sperrmüll hatte Firma Hildebrand für uns entsorgt. Und der Preis war einfach Spitze. Eine Bewertung konnten wir erst jetzt schreiben, da wir sehr, sehr lange keine Internet hatten (der Umzug ging dafür um so schneller). Nochmals herzlichen Dank an alle und wir können Firma Hildebrand nur bestens weiter empfehlen.

sehr unprofessionelle bearbeitung des anliegens! beim ersten anruf wurde ich recht unhöflich von einer dame aus der buchhaltung am telefon "abgefertigt", die keine ahnung hatte. der vorort-besichtigungs-termin war nach 15 minuten erledigt und per mail erhalte ich einen preis ohne detaillierte informationen, was in dem preis alles enthalten ist. am ende stellt sich heraus, dass die firma zum gewünschten termin keine zeit hat. der gewünschte umzugstermin war von anfang an bekannt. als vorschlag von seiten der umzugsfirma wird angefragt, ob ich im november umziehen kann. können sie sich vorstellen, dass ich bis november warten kann, wenn ich ende september nach einer umzugsfirma frage? ist das die "vornehme art" zu sagen: wir haben kein interesse an dem umzug? wie auch immer.... es bestand interesse an der weide von meinem balkon für den garten - die kann ich gerne noch immer verschenken, aber eine weiterempfehlung für die umzugsfirma würde ich nicht abgeben wollen. iris m.