Was macht eine Hotelreinigung? – Alle Leistungen im Überblick

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Unter einer Hotelreinigung versteht man die regelmäßig stattfindende Reinigung der Hotelräume, Hotelflure, Toiletten und Hotellobby. Neben der Hygiene ist für die allermeisten Hotelbesucher die Diskretion der Reinigungskräfte besonders wichtig.

Wenn Sie also wollen, dass Ihre Hotelgäste zufrieden sind und gerne wiederkommen, sollten Sie einen im wahrsten Sinne des Wortes sauberen Eindruck hinterlassen. Von professionellen Reinigungskräften erhalten Sie hierbei eine Reihe an Leistungen, die wir im Folgenden näher vorstellen.

Leistungen in der Hotelreinigung

Kaum in einem anderen gewerblichen Umfeld sind Sauberkeit und Ordnung so wichtig wie in einem Hotel. Die Gründe: Das Hotel wird permanent genutzt, wodurch Nutzungsspuren entstehen. Gleichzeitig muss das Hotel nach der Nutzung auch direkt wieder für die erneute Nutzung gesäubert und aufgeräumt werden. Das betrifft in erster Linie die Hotelzimmer, aber natürlich gilt das auch für die anderen, den Gästen zugänglichen Hotelbereichen.

Deshalb kommen sehr viele einzelne Leistungen zusammen, darunter:

Zimmerreinigung
Reinigung von Speisesälen
Küchenreinigung (nach HACCP)
Spülmaschinen bestücken
Reinigung aller Gästebereiche
Bar
Lobby
Foyer
Rezeption
Treppenhausreinigung
Aufzugreinigung
Eingangsbereich
Terrassenreinigung
Wellness- und Schwimmbereich
Fensterreinigung
Fassadenreinigung
Abfallentsorgung

Individuelle Hotelreinigung

Bemühungen, die sich lohnen können, wenn Sie eine gute Fachfirma für Hotelreinigung finden. Klar, Hotel ist immer Hotel, alle reinigen in der Regel auch zu denselben Zeiten. Aber dennoch gibt es durchaus individuelle Unterschiede, vor allem im Personaleinsatz, in der Einrichtung Ihres Hotels, in den Stoßzeiten und generell in der Größe Ihres Hauses. Individuelle Hotelreinigung heißt für Sie, Saubermachen abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse und auf die Besonderheiten Ihres Hauses. Davon hängen natürlich auch die Preise für eine Hotelreinigung ab, die Sie in unserem Preisvergleich erfahren.

Wie sauber ist Ihr Ruf?

Die Hotelreinigung ist also nicht nur regelmäßiges Reinemachen, sondern auch eine wichtige Grundlage für den Erfolg Ihres Hotels. Vor allem in Zeiten der Internetbuchung gewinnen Rezensionen vorheriger Besucher immer mehr an Bedeutung. Häufig ist schlechte Sauberkeit sogar einer der erst genannten Mängel, welche die Gesamtbewertung erheblich drücken kann. Nicht nur die Rezensionen werden dadurch schlecht, sondern auch Ihre Besucherzahlen. Beugen Sie solchen Flecken auf Ihrer Weste vor, indem Sie sich um ein professionelles Unternehmen für Hotelreinigung bemühen. Möchten Sie dagegen wissen, welche Reinigungsdienste in Ihrer Nähe besonders gut bei anderen Kunden abschneiden, können Sie ihre Postleitzahl oder den Ort in das untenstehende Suchfeld eingeben.

Was braucht eine professionelle Hotelreinigung?

Im Ergebnis erhalten Sie von Ihrem Wunschunternehmen idealerweise eine Dienstleistung, die so dezent wie möglich abläuft, also Ihre Hotelgäste so gut wie gar nicht tangiert; sich aber gleichzeitig durch hervorragende Hygiene-Ergebnisse bemerkbar macht. Seriöse Unternehmen aus der Hotelreinigung wissen die Ansprüche ihrer Kunden mitunter sogar noch zu übertreffen, indem sie gut geschultes Personal, ausgerüstet mit modernstem Gerät und Putzmaterial entsenden. Wichtige Qualitätsanzeiger sind zum Beispiel die Mitgliedschaft in der Landesinnung für Gebäudereiniger und/oder eine Zertifizierung nach Qualitätsmanagementnorm DIN EN ISO 9001.

Unterhaltsreinigung als Zusatzpaket

In Ihrem Hotel kann man doch sicher gewisse Extras zu jeder Leistung hinzubuchen, oder? In der Hotelreinigung gibt es solche Extras auch, wie zum Beispiel die Unterhaltsreinigung. Diese Dienstleistung ist – wie auch die Hotelreinigung selbst – eine der umfassendsten Dienstleistungen im Bereich Gebäudereinigung.

Die Unterhaltsreinigung ergänzt die Basis-Hotelreinigung noch um Leistungen wie:

Möbelreinigung
Oberflächenreinigung
Abstauben & Abwischen
Hygiene- und Verbrauchsmaterialien auffüllen
Aschenbecher leeren
Türen und Leuchten reinigen
Büroreinigung
Wäsche
Gardinenreinigung
Fußmattenservice
Hauswirtschaftsdienste

Hotelreinigung auch zu Spitzenzeiten

Spitzenergebnisse werden auch zu Spitzenzeiten erzielt, zum Beispiel in den Feriensaisons oder zu Messezeiten. Gerade dann ziehen die Arbeitsprozesse auch in Ihrem Hotel so richtig an. Gut, wenn Sie dann einen zuverlässigen Hotelreinigungsservice und auch einen direkten Ansprechpartner vor Ort haben, mit dem Sie anstehende Aufgaben und etwaige Probleme direkt in Ihrem Hause koordinieren und klären können. Letztendlich ist so gewährleistet, dass nicht nur Ihre Hotelgäste, sondern auch Sie als Kunde zufrieden sind – denn so ist die Hotelreinigung für wirklich alle Beteiligten ein sauberes Geschäft!